通販サイトの作り方｜初心者でも売れるネットショップを作成する方法を徹底紹介

ネットショップを始めたいと考えていても、「何から手をつければいいのかわからない」「作っただけで本当に売れるのか」と悩んでいませんか。

実際、通販サイトの開設自体は難しくありませんが、戦略なしに立ち上げてしまうと、集客できず在庫や広告費だけが増えてしまうケースも少なくありません。

本記事では、通販サイトの基本的な作り方から、売れる仕組みづくり、集客、リピーター獲得までを初心者でも実践しやすい手順に沿って解説します。

通販サイトの作り方

通販サイトの構築は、正しい順番で進めれば、初心者でも確実に形にできます。

闇雲に作り始めると「デザインは作ったのに決済設定を忘れた」「どんな商品を載せるか決まっていなかった」という事態が起きがちです。

以下の6ステップに沿って、着実に前へ進めていきましょう。

ステップ1：コンセプトとショップ名を決める

まず考えるべきは「誰のために、何を売るサイトなのか」というコンセプトの軸です。

ここがブレると、デザインも商品ラインナップもばらついてしまいます。

コンセプトが曖昧なショップでは、デザインや商品訴求に一貫性がなくなりやすいです。

ターゲット・商品カテゴリ・世界観の3点を言語化し、ショップ名や商品ページのコピーに反映させることが第一歩です。

ショップ名は覚えやすく・検索されやすい名前を意識しましょう。

例に挙げたペット用品専門通販サイトの「PEPPY」はサイトに訪れた時点ですぐに「ペット用品を扱うサイト」と言うことがわかり、すぐ左袖のメニューからユーザーごとに必要な商品への導線がしっかりと設計されています。

ステップ2：販売する商品を準備する

コンセプトが固まったら、販売する商品の情報を整備します。

通販では、お客様が商品を直接手に取れない分、写真・説明文・価格・配送情報の4点セットが購入判断のすべてです。

商品写真は複数のアングルで撮影し、背景を白や清潔感のある素材に揃えるだけでプロらしさが出ます。

説明文は「特長の箇条書き」より「使うシーンやメリット」を中心に書くと購買意欲が高まります。

商品説明文の充実は、ユーザーの購入判断を後押しする重要な要素です。

PEPPYでは大きく商品画像を複数枚用意し、さまざまな角度からその商品をアピールしています。

ステップ3：通販サイトのサービス・システムを選ぶ

どのプラットフォームを使うかは、長期的な通販サイトビジネスの方向性に大きく左右することは言うまでもありません。

大きく通販サイトには「モール型（Amazon・楽天）」「ASP型（BASE・STORES）」「AIビルダー型（Readdy等）」の3つから選ぶことになります。

初めて通販サイトを作るなら、初期費用が低く操作もシンプルなASP型かAIビルダー型がおすすめです。

特にReaddyは日本語のプロンプトを入力するだけでデザインから構成まで自動生成してくれるため、コードの知識がなくても数十分でプロ級のECサイトが完成します。

ステップ4：通販サイトを構築する（デザイン設定・商品登録）

プラットフォームが決まったら、いよいよサイトの構築です。

デザインテンプレートを選び、ロゴ・カラー・フォントなどのブランド設定を行います。その後、各商品ページに写真・価格・在庫数・カテゴリを登録していきましょう。

Readdyを使う場合は、次のセクションで詳しく解説するように、日本語でプロンプトを入力するだけでデザインと構成が自動生成されます。

そこから必要な部分だけをカスタマイズすれば、構築工程を大幅に短縮できます。

ステップ5：配送・梱包・決済など運営体制を整える

サイトの見た目が整ったら、「実際に売れる仕組み」を整えましょう。

決済システムの導入（クレジットカード・モバイル決済など）・配送業者との契約と梱包資材の準備・特定商取引法に基づく表記の設置が最低限必要です。

特定商取引法の表記は「なんとなく入れておけば大丈夫」というものではありません。

事業者の住所・氏名・電話番号・返品ポリシーを正確に掲載することが義務で、不備があると法的トラブルに発展するケースもあります。

必ず確認した上で公開しましょう。

ステップ6：動作テストを行い公開・集客を始める

公開前に「実際の購入フロー」を自分でシミュレーションしておくことを強くおすすめします。

商品をカートに入れ→決済を完了し→確認メールが届くかどうかを確認します。

PC・スマートフォン・タブレットのそれぞれで表示崩れがないかも必ずチェックしてください。

この後解説するReaddyで通販サイトを解説する場合、上記の確認が取れたら画面右上の「公開」ボタンをワンクリックするだけで、すぐに世界中からお客様がアクセスできる状態になります。

公開後はSNSでのシェアやSEOブログの投稿など、集客施策を並行して進めていきましょう。

AIツールReaddyで通販サイトを作成する方法

通販サイトの作り方を学んだ上で、特に「デザイン・実装」の工程を劇的にスピードアップさせてくれるのが、AIサイトビルダー「Readdy」です。

ここでは実際の操作画面をもとに、Readdyを使った通販サイト（ECサイト）の作り方を解説します。

【手順①】ダッシュボードにアクセスし新規プロジェクトを作成する

Readdyにアクセスし、Googleアカウントで無料登録を行います。

ログイン後、ダッシュボードには既存のプロジェクト一覧が表示されます。

「＋新しいウェブサイト」ボタンをクリックして、新しいECサイトの作成を開始しましょう。

【手順②】作りたいサイトのイメージを日本語で入力する

新規作成画面の中央に表示されるテキストエリアに、作りたいサイトの世界観・ジャンル・ターゲットを日本語で入力します。

今回は「コーヒー豆の通販サイトを作りたい。日本語で日本人の心に寄り添うような優しいコーヒー豆の通販サイトのデザインで」と入力しました。

このように短いひと言でも、AIは適切に解釈してくれます。

 

入力したら右側の送信ボタンを押すだけ。AIがすぐに解析を開始し、次のステップへ進みます。

【手順③】AIが提案したセクション構成を確認・調整する

送信すると「セクションリスト」画面が表示され、通販サイトに必要なページ構成がAIによって自動で提案されます。

今回のコーヒー豆ECサイトでは「ホーム／商品一覧／こだわり／お客様の声／ご注文方法／お問い合わせ」の6セクションが提案されました。

ECサイトとして必要十分なページ構成が最初から揃っており、追加・削除も自由に行えます（最大10セクションまで追加可能）。

内容を確認したら「次へ」をクリックします。

AIがサイト全体の生成を開始します。

【手順④】AIがサイトを自動生成するのを待つ

数十秒ほど待つと、エディター画面にサイトが読み込まれます。

今回は「珈琲豆工房」というブランド名と「一杯の至福を。」というキャッチコピーが自動生成され、コーヒー豆の写真を背景にした落ち着いたダークトーンのデザインに仕上がりました。

商品一覧セクションには「エチオピア イルガチェフェ」「ブラジル サントス」「グアテマラ アンティグア」など、実際のコーヒー豆データが価格付きで自動登録されていました。

AIによる自動生成機能により、短時間で高品質なECサイトを構築できます。

【手順⑤】エディターでカスタマイズし公開する

エディター上では、テキストのクリックで文章を直接編集し、画像を自社の商品写真に差し替えることができます。

右サイドバーのAIチャットに「もっと温かい雰囲気にして」と入力するだけで自動改善提案をしてくれる機能も便利です。

カスタマイズが完了したら、画面右上の「公開」ボタンをクリックするだけでサイトが世界中からアクセス可能な状態になります。

独自ドメインの設定、SEO設定、アナリティクス連携なども左サイドバーから簡単にアクセスできます。

コード不要・デザイン知識不要で、短時間で高品質なECサイトを構築できる点がReaddyの大きな特長です。

通販サイト作成の種類

通販サイトの構築方法にはいくつかの種類があり、事業規模や目的、予算によって最適な選択肢は異なります。

ここでは代表的な5つの構築方法について、それぞれの特徴や向いている事業者、メリット・デメリットを整理しましょう。

単に「作れるかどうか」ではなく、「継続的に売れる仕組みを運用できるか」という視点で選べるかが重要です。

サイトの種類	年商規模	初期費用	月額費用	自由度	運用難易度
無料ASP	0～数十万円程度	0円	0円	〇	◎
有料ASP	100万～1億円	数千円～10万円	数千円～10万円	〇	◎
オープンソース	1億～数十億円	0円	10万円～	◎	〇
パッケージ	1億～数十億円	数百万円～	10万円～	◎	〇
フルスクラッチ	数十億円以上	数千万円～	数十万円～	◎	△

無料ASP

無料ASPは、初期費用を抑えて手軽にネットショップを始めたい初心者に最適な構築方法です。

専門知識がなくても、テンプレートを選び、商品を登録するだけで短期間で通販サイトを公開できます。

最大のメリットは、費用負担の少なさと導入のしやすさです。

リスクを抑えてスモールスタートできるため、副業やテスト販売にも向いています。

一方で、デザインや機能をカスタマイズするには制限があり、ブランドの独自性を出しにくい点がデメリットです。

また、決済手数料がやや高めに設定されている場合も多く、売上が伸びるほどコスト負担が増えるので注意しましょう。

有料ASP

有料ASPは、無料ASPよりも機能が充実しており、本格的にネットショップ運営を行いたいケースに適しています。

カート機能や在庫管理、顧客管理、マーケティング機能などが標準で備わっているため、効率的な運用が可能です。

何より、運営でつまずいた際に有料ASP側が設けている専門家によるサポートが受けられるため、初心者も安心して取り組める点が魅力といえます。

ただし、月額費用がかかってくるため売上が上がらなくともランニングコストが発生する点に注意しましょう。

オープンソース

オープンソース型は、無料で公開されているECシステムを利用して、自社でカスタマイズしながら通販サイトを構築する方法です。

自由度が非常に高く、デザインや機能を自社の要件に合わせて柔軟に設計できます。

その反面、サーバーの構築やセキュリティ対策、アップデート対応などを自社で行わなければならず、専門的な技術力が必要不可欠です。

開発リソースを持っている企業や、独自性の高いECサイトを構築したい場合に適しています。

パッケージ

パッケージは、ECサイト構築用のソフトウェアをベースに、自社の要件に合わせてカスタマイズする構築方法です。

ある程度完成されたシステムを導入するため、ゼロから開発するよりも効率的に構築できます。

とくに、大規模な商品数や複雑な業務フローを持つ企業に向いており、基幹システムとの連携などにも対応しやすいのが特徴です。

ただし、導入費用やカスタマイズ費用は高額で、導入までの期間も長くなる傾向にあるため計画的な利用を推奨します。

フルスクラッチ

フルスクラッチは、既存のシステムを使わず、ご紹介する方法のなかでももっともオリジナルで通販サイトを開発する構築方法です。

機能やデザインを自由に設計できるため、独自性や競争優位性を最大限に追求できます。

一方で、開発費用も最も高額でかなりの期間を要するため、保守・運用にも継続的なコストを投入しながら対応できる体制が必要です。

そのため、大規模事業者や独自のビジネスモデルを持つ企業向けの選択肢といえます。

どの構築方法を選ぶべきか

通販サイトの構築方法は、事業規模や目的に応じて選びましょう。

事業規模ごとに最適な構築方法をまとめると以下のようになります。

• 初心者や小規模事業者：無料ASPや有料ASPでスモールスタートするのが現実的
• ブランドイメージを重視する事業者：有料ASPやオープンソースを活用する
• 拡張前提の中〜大規模事業者：パッケージやフルスクラッチを検討する

小規模事業者や初心者なら、低リスクで運用経験を積みながら、売れる仕組みを検証できるようミニマムの構築方法で挑むのをおすすめします。

ブランドイメージを意識するなら、将来的な発展を見据えて有料ASPに先行投資するのも一つの手です。

さらに将来的な拡張やシステム連携を前提とする中〜大規模事業者ならば、パッケージやフルスクラッチを検討、長期的な成長戦略に備えます。

通販サイトの構築方法は、現状の状態に応じた最適なものを選びつつも、将来的な売上拡大や機能追加の可能性も踏まえて選ぶことが重要です。

初期段階ではシンプルな構成で始め、売上や顧客数の増加に応じて段階的に移行する戦略が、失敗リスクを抑えるポイントになります。

通販サイト立ち上げに必要な準備

通販サイトの立ち上げを成功させるためには、構築前の準備が重要です。

単にサイトを作るだけではなく、「誰に何をどう届けるのか」を明確にすれば売れる仕組みが変わるでしょう。

ここでは、立ち上げ前に押さえておくべき必要な準備について解説します。

ターゲット・ペルソナを明確にする

まず、「誰に、何を、なぜ届けるのか」を具体的に整理してターゲットとペルソナを明確にします。

商品設計や訴求内容のブレをなくしましょう。

ターゲットやペルソナ設定は、年齢や性別といった基本情報だけでなく、悩みや購買動機、利用シーンまで具体的に考える必要があります。

ペルソナが明確になると、デザインやコピー、導線設計にも一貫性が生まれ、コンバージョン率の向上につながりやすいでしょう。

市場分析と差別化ポイントを整理する

競合が多いEC市場では、自社の強みを明確にする作業も必要不可欠です。

3C分析（Customer／Competitor／Company）を用いて市場環境を整理し、SWOT分析で強みや弱みを洗い出します。

その上で、競合と比較したときの独自価値（USP）を明確にして、「なぜこのショップで買うべきなのか」をユーザーに伝えましょう。

KGI・KPIを設定する

通販サイトの運営は、感覚ではなく数値による判断も重要です。

最終的な目標であるKGI（売上・利益など）を設定し、それを達成するためのKPI（セッション数、CVR、平均注文額、LTVなど）を細かく管理します。

これにより、課題の特定や改善施策の効果検証が可能になり、継続的な成長が実現するでしょう。

収支シミュレーションを行う

最後に、収支シミュレーションを行い、事業として成立するかを確認します。

主なコストは、仕入れ原価、決済手数料、配送費・梱包費、システム利用料、広告費などです。

これらを踏まえた利益構造を把握できれば、適切な価格設定や販売戦略が立てられるでしょう。

売れる通販サイトにするためのUI/UX設計

通販サイトで「売れる」かどうかの差を生むのは、デザインの美しさより「使いやすさ」です。

筆者がEC案件を多数手がけてきた経験から言うと、「見た目がきれいなのに売れていない」サイトと「地味だけど安定して売れている」サイトの差は、ほぼ例外なくUI/UXの設計にあります。

UI/UX設計とは、UIがユーザーインタフェースで、UXがユーザーエクスペリエンスの略です。UIはいわゆるボタンや、ナビゲーションメニュー、入力欄などを差し、UXはサイト閲覧から購入完了までを通じたユーザー体験全体を指します。

こういったUI/UX設計をしっかりしていないと、「どこが押せるところかな？」「押してはみたものの反応がないな？」など、お客様の行動を迷わせることになってしまいます。

このセクションでは実際にReaddyで提供されている各種通販サイトのテンプレートから、UI/UX設計について見ていきましょう。

デザイントレンドを押さえる

通販サイトで「売れる」かどうかの差を生むのは、デザインの美しさより「使いやすさ」です。

「見た目がきれいなのに売れていない」サイトと「地味だけど安定して売れている」サイトの差は、ほぼ例外なくUI/UXの設計にあります。

上記のReaddyで提供されているECサイトテンプレート「Unleash the Fun」はミニマルなデザインでしっかりとワンちゃんとネコちゃんの導線も分かれており、情報整理がしっかりとできたテンプレートでユーザーを迷わせることなく、目的の商品へと導いています。

モバイルファーストで設計する

現在、ECサイトへのアクセスの半数以上はスマートフォンからです。

スマホ画面での見やすさ・操作しやすさを最優先に考え、ボタンのサイズ・文字の大きさ・画像の縦横比を設計しましょう。

「PCで見るとキレイなのにスマホで崩れる」というサイトは、それだけで売上機会を大きく損失します。

Readdyで作成したサイトは、エディター上でのPC/スマホ/タブレット表示の切り替えがワンクリックで可能なため、各デバイスの見た目を確認しながら調整できます。

上記のReaddyのECサイトテンプレート「Apparel Black Friday」は洗練されたモバイルファーストで設計されているので、実際にアクセスして確認してみてください。

アクセシビリティにも配慮する

「誰でも使いやすい」サイトは、SEOにも良い影響を与えます。

文字サイズは最低でも16px以上を目安に設定し、テキストと背景のコントラスト比ははっきりと文字が読みやすい程度になるように意識しましょう。

また、すべての画像には必ずAltテキスト（代替テキスト）を設定することで、視覚障害のある方への配慮と検索エンジンへの情報提供が同時に実現できます。

アクセシビリティへの配慮は「特別な対応」ではなく、良いサイト設計の基礎として意識しておきましょう。

上記のReaddyで提供されているECサイトテンプレート「おもちゃEC」は文字サイズやコントラスト、読みやすさが非常に優れたテンプレートです。

商品ページで購買意欲を高める

商品ページは通販サイトの「心臓部」です。

高品質な商品写真・ベネフィット中心の説明文・クチコミやレビューの表示・在庫残数や「本日注文で〇日以内にお届け」という安心感の訴求——これらを組み合わせることで、購入率（コンバージョン率）が大幅に向上します。

特にレビューは、初めて訪問した方の「本当に大丈夫か」という不安を解消する最も強力な要素のひとつです。

購入者へのレビュー依頼メールを自動化し、コツコツとレビュー数を積み上げていくことが中長期的な信頼構築につながります。

上記のReaddyで提供されているECサイトテンプレート「ハイジュエリーEC」では商品画像が際立つ真っ白なデザインで、信頼感や安心感が伝わるデザインになっています。

通販サイト公開後の集客方法

通販サイトは公開しただけでは集客できません。

販売戦略として、短期的に売上を作る施策と、中長期的に安定した流入を生み出す施策を組み合わせましょう。

即効性のある広告と、資産として蓄積されるSEOやSNSをバランスよく活用し、継続的に改善していく視点が必要です。

SEOで検索流入を増やす

SEO対策は、中長期的に安定したアクセスを獲得できる重要な施策です。

商品ページでは、検索キーワードを意識したタイトルや説明文を入れ、コラムやブログを活用してユーザーの悩みを解決するコンテンツを発信しましょう。

SEOの検索流入を強化すれば、潜在的な顧客層へのアプローチも可能です。

これらを継続し、通販サイトを検索エンジンから評価される“資産”にしましょう。

SNSで認知とファンを増やす

SNSは認知拡大とファンづくりに効果的な手段です。

商材に応じて使い分け、ビジュアル重視の商品はInstagram、拡散力を重視するならTikTok、情報発信やコミュニケーションにはXが適しています。

継続的な発信とユーザーとの接点づくりが、ブランドの信頼性向上につながるでしょう。

Web広告を活用する

通販サイトの集客において短期間で成果を出したい場合は、Web広告の活用が有効です。

リスティング広告は購買意欲の高いユーザーにアプローチでき、ディスプレイ広告は認知拡大に向いています。

さらに、リマーケティング広告で離脱ユーザーに再アプローチしたり、SNS広告でターゲット層に精度高くアピールすれば、効率的に売上を伸ばせます。

集客施策は組み合わせて考える

集客は一つの施策に依存するのではなく、複数のチャネルを組み合わせましょう。

SEOは資産形成、広告は即効性、SNSは関係構築といったように、それぞれの役割を明確にします。

その上で、流入経路ごとの成果を数値で把握し、改善を繰り返せば、安定した集客基盤の構築が可能です。

これからの通販サイト作成で注目したい技術トレンド

通販サイトの作り方において、2026年以降を見据えた新技術を紹介します。

通販サイトの競争が激化する中で、これらの技術をいかに活用するかが売上の差を生む重要な要素となっています。

ネットショップ運営を、よりやりやすくするヒントを掴んでください。

生成AIによる制作・運営の効率化

生成AIの進化により、通販サイトの構築はより効率化されています。

たとえば、商品画像の作成や補正、バナー制作、商品説明文の作成などといった作業が大幅に効率化されているのが現状です。

さらに、AIチャットボットによる顧客対応も一般化し、少人数でも高品質な運営が可能になりました。

パーソナライズの高度化

通販サイト構築の現場では、ユーザーの閲覧履歴や購買データを活用し、一人ひとりに最適な商品を表示するパーソナライズが進化しています。

これにより、購入率の向上だけでなく、顧客満足度の向上にもつながるでしょう。

高度なパーソナライズは顧客体験を最適化させられるため、リピーターが獲得しやすい環境が整いつつあります。

AR・動画など没入型体験の活用

通販サイトでは、新しいアピール方法として以下のような技術が人気を集めています。

• AR技術を活用した試着や試し置き体験
• ショート動画による商品紹介

いずれも、商品の魅力を視覚的に訴求する手法として注目されています。

とくにスマートフォンユーザーに対しては、直感的に魅力が伝わるコンテンツが欠かせません。

よくある質問

通販サイトの作り方についてよくある質問を解説します。

通販サイトの作り方で初心者は何から始めればよいですか？

初心者が通販サイトを作成するなら、販売する商品とターゲットを明確にし、ASPサービスを活用してスモールスタートするのがおすすめです。

ネットショップ制作とホームページ作成の違いは何ですか？

決済機能やカート機能の有無が大きな違いです。

通販サイトは購入が最終ゴールになるため、販売に特化しています。

通販サイトの立ち上げにはどれくらいの費用がかかりますか？

通販サイトの立ち上げ費用は無料〜数十万円程度までと幅広く、選ぶ構築方法によって大きく変わります。

販売サイトの作り方で重要なポイントは何ですか？

通販サイトを作る際に重要となるのはターゲット設定と導線設計、そして継続的な改善です。

一つでも欠けると、魅力的な通販サイトが作れません。

オンラインショップ作成とECモール出店はどちらがよいですか？

通販サイトを自社で運営すれば高い自由度での構築が可能です。

一方、ECモールは集客力が強みになるので、目的に応じて選ぶとよいでしょう。

ショッピングサイト制作で失敗しやすい原因は何ですか？

通販サイトを構築する際に失敗しやすい原因は、戦略不足や差別化の欠如、集客を実施していない状態です。

まとめ

通販サイトの構築は、単に作るだけでは成果につながらず、戦略設計から運用改善まで一貫した取り組みが重要です。

ショッピングサイトの作り方はいくつかありますが、事業規模やサイト運営にどの程度慣れているかを判断基準に最適なやり方を模索しましょう。

構築方法の選定や事前準備は入念に行います。

そして、最新の技術トレンドも日々登場しているので、柔軟に取り入れましょう。

競争の激しいEC市場で結果を出すには、アンテナを貼り続けなければなりません。

通販サイトの構築は、無料で始められる「Readdy」を利用した方法で小さく始め、データをもとに改善を重ねることで、売れる通販サイトへと成長させることができます。