ECサイトの作り方と費用相場｜初心者でも理解できるように解説

ECサイトの作り方を調べても、構築方法が多く「どれを選ぶべきか分からない」と感じる方は少なくありません。

制作方法によって必要な費用や期間、運用負担は大きく異なります。選択を誤ると、想定以上のコストや工数が発生する可能性もあります。

本記事では、ECサイトの作り方の基礎から、AIツール「Readdy」を活用して低コストかつスピーディにECサイトを構築する方法まで、分かりやすく解説します。

ECサイトを制作する方法

ECサイトを作る方法は、大きく分けて7つのパターンがあります。

「年商規模」や「予算」によって選ぶべきECサイトのプラットフォームは決まってきます。

まずは以下の比較表で全体像を掴んでください。

ECサイト構築方法の比較表

構築方法	推奨年商規模	初期費用	月額費用	カスタマイズ性
無料ASP	〜1,000万円	0円	0円〜	低
有料ASP	〜1億円	1万円〜	数千円〜	中
クラウドEC	1億円〜	50万円〜	5万円〜	高
オープンソース	5,000万円〜	0円（制作費別）	サーバー代	高（要技術）
パッケージ	10億円〜	300万円〜	10万円〜	高
フルスクラッチ	50億円〜	1,000万円〜	数十万円〜	無限
AIツール	〜5,000万円	0円〜	0円〜	中〜高

無料ASP（BASE、STORESなど）

「インスタントEC」とも呼ばれ、メールアドレスだけで即日開店できます。

• メリット：初期費用・月額費用が無料でリスクがない。操作が簡単。
• デメリット：デザインの自由度が低い。独自ドメインなどの機能制限がある場合が多い。手数料がやや高め。

有料ASP（Shopify、MakeShopなど）

現在最も主流の方法です。月額費用を払い、あらかじめ用意された様々なシステムを利用します。

• メリット：機能が豊富で、デザインテンプレートも多い。セキュリティレベルが高い。
• デメリット：毎月のランニングコストがかかる。細かい独自機能の実装には限界がある。

クラウドEC（EBISUMARTなど）

ASPと似ていますが、システムが常に最新版に自動アップデートするのが特徴です。

• メリット：システムが古くならない。ASPよりもカスタマイズ性が高い。
• デメリット：コストがASPより高い。

オープンソース（EC-CUBEなど）

ネット上で公開している無償プログラムを、自社のサーバーにインストールして使います。

このように無償公開されているプログラムを「オープンソース」と呼びます。

• メリット：ソフト自体は無料。カスタマイズが自由自在。日本の商習慣に合っている。
• デメリット：サーバー管理、セキュリティ対策、バグ対応など全て自己責任。高い技術力が必要。

パッケージ（ecbeingなど）

開発会社が販売している「ECサイト構築キット」を購入し、自社用にカスタマイズします。

• メリット：大規模サイトに必要な機能が揃っている。ベンダー（開発会社）のサポートが手厚い。
• デメリット：初期費用が高額。数年ごとにリニューアル（買い替え）が必要になることが多い。

フルスクラッチ

既存のシステムを一切使わず、ゼロから全てプログラムを書きます。

ZOZOTOWNやAmazonクラスの手法です。

• メリット：実現できない機能はない。他社システムに依存しない。
• デメリット：開発期間が長く、億単位の費用がかかるケースもある。

AIツール

最新のトレンドです。AIが対話形式でサイトを構築します。

特にホームページ制作に特化したReaddyは専門人材がいない組織でも比較的容易に導入できます。

• メリット：制作工程を短縮できる。ノーコードで直感的な修正が可能。デザイン性が高い。
• デメリット：複雑すぎる独自システムの連携などは苦手。

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ECサイトの作り方

ここでは、「伝統的な作り方（制作会社への依頼など）」と「最新のAIツールを使った作り方」の2つを比較して解説します。

伝統的なECサイトの作り方

一般的に、制作会社に依頼して本格的なECサイトを作る場合、完成までには早くても3ヶ月、大規模なものだと半年から1年ほどの期間を要します。

なぜそれほどの時間がかかるのかといえば、ECサイトがお金を扱う「店舗」であり、絶対にミスが許されない複雑なシステムだからと言えます。

プロの現場で実際に行っている工程を、裏側の事情も含めてステップバイステップで詳しく解説します。

ステップ1：事業計画・コンセプト設計

すべてはここから始まります。「なんとなくネットで売りたい」では、成功しません。

「誰に（ターゲット）」
「何を（商品）」
「どうやって（強み）」

売るのかを言語化します。

例えば、「30代女性向けの化粧水」といっても、「忙しいママ向けの時短スキンケア」なのか、「成分にこだわるプロ向けの高級ライン」なのかで、サイトのデザインも必要な機能も全く異なります。

また、競合他社がどのようなサイトを作っているかをリサーチし、自社が勝てるポイントを明確にしておくことも重要です。

ここがブレていると、後の工程ですべて手戻りが発生し、プロジェクトが頓挫する原因になるからです。

ステップ2：構築方法の選定

先ほど解説した「無料ASP」から「フルスクラッチ」までの7つの選択肢の中から、自社の年商目標と予算、そして将来の拡張性に合わせて最適なシステムを選びます。

ここは「投資判断」のフェーズです。

初期費用を抑えてASPで始めるのか、将来的な多店舗展開を見越してパッケージシステムを導入するのか。システムの乗り換えは莫大なコストがかかるため、3年後、5年後の事業規模を見据えて慎重に決定する必要があります。

ステップ3：要件定義（目的・必要機能の明確化）

Web制作の現場で最もトラブルになりやすいのが、「要件定義」です。

要件定義とは、簡単に言えば「サイトに必要な機能のカタログ作り」です。

「商品を売る機能」と一口に言っても、細かく見ればキリがありません。

• 定期購入機能は必要か？
• ポイント制度や会員ランク機能は？
• ギフトラッピングの対応は？
• 実店舗の在庫と連動させるか？
• Amazon Payや楽天ペイは導入するか？

制作会社は、発注書に書かれていない機能は作りません。

後から「やっぱりこの機能も欲しかった」と言うと、追加費用とスケジュールの遅延が発生します。

漏れなくリストアップし、RFP（提案依頼書）にまとめる作業が必要です。

ステップ4：制作会社・ツールの選定

要件が固まったら、それを実現できるパートナー（制作会社）を探します。

通常は3社ほどから相見積もりを取りますが、ここで重要なのは「金額」だけで決めないことです。

ECサイト制作には、デザイン力だけでなく、システム開発力、セキュリティに関する知識、そしてマーケティングの知見が必要です。

安すぎる見積もりを出してくる会社は、要件を深く理解していないか、経験が浅い可能性があります。

「過去に同業種のサイトを作った実績があるか」
「トラブル時のサポート体制はどうなっているか」

などを面談で厳しくチェックし、信頼できるパートナーを選びます。

ステップ5：サイト設計・デザイン・構築

いよいよ形にしていくフェーズです。

まずは「ワイヤーフレーム」と呼ばれる設計図を作成し、ページのレイアウトやボタンの配置を決めます。

ECサイトでは「購入ボタンの押しやすさ」や「入力フォームの使いやすさ」が売上に直結するため、UI（ユーザーインターフェース）の設計は制作会社が最も重視するところです。

設計図が固まったら、デザイナーが色や装飾を加えてデザインカンプ（完成見本）を作り、エンジニアがそれをコード（HTML/CSS/JavaScript/PHPなど）に変換してシステムに組み込みます。

この工程には通常1〜2ヶ月を要し、何度も修正と確認を繰り返しながら精度を高めていきます。

ステップ6：商品登録・決済・配送設定

システムという「箱」を作っている間に、ショップオーナー側もやるべきことが山積みです。

最も大変なのが「商品登録」です。

商品の魅力を伝える写真撮影、採寸、心を掴む紹介文の作成。

これらを商品数分だけ行う必要があります。

写真のクオリティは売上を左右するため、プロのカメラマンに依頼するケースも珍しくありません。

また、クレジットカード会社の審査や、配送業者との契約手続きも並行して進めます。

特にカード決済の審査は申請から導入まで1ヶ月程度かかることもあるため、早期の着手が必須です。

送料設定（地域別、重量別、クール便など）も、ミスが許されない重要な設定項目です。

ステップ7：テスト・サイト公開・運用開始

すべての準備が整ったら、関係者による入念なテストを行います。

実際にクレジットカードで決済してみる、注文完了メールが届くか確認する、在庫がゼロになったら売り切れ表示になるか試す、といった動作検証です。

ここでバグ（不具合）が見つかれば修正し、問題がないことを確認してようやく「公開」できます。

しかし、公開はゴールではなくスタートラインです。

アクセス解析を見ながら改善を繰り返し、集客施策を打ち続けるECサイト運営が始まります。

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AIサイトビルダーReaddyでECサイトを構築する手順

先ほど解説した「伝統的な作り方」では、多くの専門家と数ヶ月の時間を要しましたが、最新のAI技術を使えば、短期間でECサイト構築が可能です。

面倒なサーバー契約も、複雑なコーディングも、決済システムの審査待ちも必要ありません。

ここからは、AIサイトビルダー「Readdy」を使い、わずか5つのステップで本格的なECサイトを構築する手順をご紹介します。

「AIに構想を伝え」て土台を作り、「商品を並べ」「支払い方法を設定」して「公開」する

サイトが出来上がっていくプロセスを順を追って見ていきます。

ステップ1：Readdyに登録し、AIに指示する

まずは公式サイト（https://readdy.ai/ja）からアカウントを作成します。

メールアドレスがあれば数秒で完了します。

ログインするとチャット画面が表示されるので、対話形式で作りたいサイトのイメージを伝えます。

例えば「オーガニックコスメのECサイトを作りたい。

ターゲットは30代女性で、白とベージュを基調にした清潔感のあるデザインで」といった具合です。

専門用語は一切必要ありません。

もしくは、ページ下部にある「テンプレートで始める」部分から好きなデザインのテンプレートを選んで作り始めることも可能です。

ステップ2：ページ構成の提案

次の画面ではどのようなトップページにするかをAIが提案。

問題なければそのまま「次へ」をクリックして進みます。

追加でセクションを変更したい場合や、並び順、不要なセクションなどがあれば変更します。

指示を出して数分待つと、AIがサイト全体を自動生成します。

ただの枠組みだけでなく、トップページのデザイン、商品一覧のレイアウト、カート機能、さらには「ブランドストーリー」のようなダミーの文章まで、プロが作ったような状態で提案します。

この時点で、従来の制作方法で数週間かかる工程が完了していることになります。

ステップ3：ロゴの提案

次に、ホームページのロゴを提案してきます。

このロゴをそのまま使う場合は「次へ」ボタンで進み、もし、別なロゴがいい場合は「再生成」ボタンを押します。

すでにロゴがある場合は「Logoアップロード」タブに切り替えて、アップロードします。

ステップ4：生成が始まる

次へ進むと生成を開始します。

一通りAIが作るので、このまま数分程度待ちます。

ステップ5：トップページが完成

しばらく待つと上記のような高品質なECサイトのベースが出来上がりました。

修正が必要な箇所がある場合は、チャット欄にある「ページから選択」ボタンをクリックし（クリックすると「編集を選択」に切り替え）、修正したい箇所を選択して編集します。

実際のECサイトは、こちらより確認できます。

ステップ6：商品を登録する

生成されたサイトは、あくまで「器」です。

ここに自社の商品を並べ、ECサイトの機能をさらに追加していく必要があります。

まずはチャット入力欄の中にある「ツール」ボタンをクリックし、その中にある「Supabase」を選びます。

これは後ほど追加する「Shopify（ECサイトの機能を提供しているサービス）」を追加する際に必要となるデータベースのシステムになります。

すると、「Supabaseアカウントを接続」画面が出てくるので、「Supabaseを接続」ボタンをクリック。

その後、さらにSupabaseのアカウント作成画面が出てくるので、アカウントがある場合は上記の赤枠の箇所のEmailとPasswordを入力して「Sign in」ボタンを押します。

もし、アカウントがない場合は、その下にある「Don’t have an account? Sign up」からサインアップを行ってください。

サインアップを行うと以下のようなメールが届きます。

「Confirm Email Address」ボタンを押して認証を完了させてください。

「Confirm Email Address」ボタンを押すと、上記のような画面に切り替わります。

「Create an organization」ボタンを押して次に進みましょう。

「Type」はそのまま「Personal」で、「Plan」は「Free - $0/month」のまま「Create organization」ボタンをクリックします。

先ほどのSupabaseの接続画面に上記で作成したOrganizationが出てきますので、そちらを選びます。

「New project」ボタンを押します。

Projectの詳細設定画面が開くので、詳細を設定していきます。

基本的には上記のままで大丈夫ですが、パスワードは忘れないようにしっかりとメモしておきましょう。

「Welcome to your new project」と表示されていれば完了です。

この画面は閉じてReaddyの画面に戻り、一度ブラウザを「更新」します。

その後、再びチャット欄にある「ツール」ボタンから、「Supabase」の「追加」ボタンを押してください。

すると上図のような画面になるので、先ほど作成した「ec-site」の「接続」ボタンを押しましょう。

「接続」ボタンを押すと、自動的にReaddyが後の設定を確認します。

このあとはメッセージに沿って、Shopifyの連携や、会員登録・ログイン機能の追加、問い合わせフォームの有効化などを行っていく流れになります。

なお、Readdyでの商品管理は基本的にはShopifyストアと連携して、ECサイトの基本機能をShopifyに持たせる形になります。

したがって、Shopifyでのアカウント登録や、商品登録をしたうえで、今回作成したReaddyのECサイトと接続する必要があります。

Shopifyは、https://www.shopify.com/jpこちらから無料で始めることができます。

まずはフリートライアルでアカウント作成し、商品登録を行った後、Readdyに改めて「Shopifyストアと連携して実際の商品を表示する」と指示すれば、以下のように「Shopifyに接続」と表示されるため、あとは案内に沿って設定を進め、商品の掲載をしていきましょう。

ステップ7：決済機能を連携する

ECサイトで最もハードルが高いのが「決済機能（クレジットカード払いなど）」の導入ですが、Readdyならこれも簡単です。

今回作成したECサイトに決済機能をもたせる場合は、上記の通り、改めて「ツール」ボタンから「Stripe」を追加していく形になります。

こちらもStripeのアカウントや連携が必要になりますので、画面の表示に沿って設定を進めていきましょう。

ステップ8：公開

最後に、プレビュー画面でサイト全体の動きを確認します。

スマホで見た時の表示崩れがないか、購入ボタンは押しやすいかなどをチェックし、問題なければ「公開」ボタンを押します。

これで、自社のオンラインショップが全世界向けにオープンします。

おそらくこういったECサイトを開発して公開するまで、基本的には数週間から数ヶ月を要しますが、Readdyであれば最短即日公開も可能です。

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ECサイト制作で売上を最大化するポイント

ECサイトは「作って公開したら終わり」ではありません。

むしろ、そこからがスタートです。

美しいサイトができても、商品が売れなければただの「維持費のかかる箱」になってしまいます。

ここでは、プロが制作時に必ず組み込む、売上を最大化する鉄則を紹介します。

コンバージョン率（CVR）を高める必須機能

ECサイトの平均的な「カゴ落ち率（カートに入れたのに買わない確率）」は約70%と言われています。

この穴を塞ぐだけで売上は大きく変わります。

具体的には、買い忘れを通知する「カゴ落ちメール」の自動配信や、会員登録なしでも買える「ゲスト購入機能」の実装はマストです。

また、スマホでの入力はPCの何倍もストレスがかかります。

住所入力を自動補完したり、Amazon PayやPayPayなどの「ID決済」を導入して、面倒な入力作業をスキップさせることが、CVR（購入率）を劇的に改善します。

「決済手段の多さは、接客の良さ」と心得ましょう。

制作時に注意すべきSEO・集客対策

「商品名」だけで検索上位を取るのは至難の業です。Amazonや楽天などのモールが強すぎるからです。

自社サイトの勝機は「悩み系キーワード」にあります。

例えば化粧水を売るなら、「商品名」だけでなく、「冬 乾燥肌 対策」「30代 肌荒れ 原因」といったキーワードで記事（ブログ）を書ける機能を実装しておきましょう。

また、Googleショッピング広告などに商品を掲載するための「データフィード連携」や、検索結果に価格や在庫を表示させる「構造化データ」の設定ができるかどうかも、システム選びの重要なポイントです。

よくある制作の失敗原因と対処法

ECサイト制作では、「おしゃれすぎて使いにくいサイト」で失敗するケースが多くあります。

オーナーの好みを優先するあまり、文字が小さくて読めない、メニューが英語表記で分かりにくい、購入ボタンがデザインに馴染んでしまって見つけられない、といったケースが多い傾向があります。

ECサイトにおけるデザインは、視覚性よりも購買導線の明確さを優先します。

ユーザーが迷わずに商品をカゴに入れ、ストレスなく決済を完了できるか。

この「導線」を最優先に設計し、デザインはあくまでそれを補助するものだと割り切ることが成功への近道です。

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ECシステム乗り換えで失敗しないためのポイント6つ

もし、将来的にシステムを乗り換える（リニューアルする）ことになった場合、以下の点に注意しないと、これまで積み上げてきた顧客や売上を一瞬で失う大惨事になりかねません。

ここでは失敗を避けるために特に注意しておきたい重要なポイントを解説します。

ユーザーアカウントの影響を確認

システム移行において最もハードルが高いのが会員データの引き継ぎです。

氏名や住所は移行できても、旧システム会員の「パスワード」は、セキュリティの都合上（暗号化の仕組みが異なるため）、新システムにそのまま移行できないことがほとんどです。

そのため、リニューアル後の初回ログイン時に、ユーザー自身で「パスワードの再設定」を行ってもらう必要があります。

ここで「面倒くさい」と感じて離脱するユーザーが非常に多いため、「パスワード再設定で500ポイント付与」といった強力なキャンペーンを用意するなど、一時的に売上が落ちるリスクへの対策が不可欠です。

SEO対策を引き継ぐ

システムが変わると、商品ページのURLの構造が変わってしまうことがよくあります。

この際、旧URLにアクセスした顧客を自動的に新URLへ転送する「301リダイレクト」という設定を全ページ分行わないと、検索順位が大幅に下落するリスクがあります。

また、ブックマークから来た常連客が「ページが見つかりません」というエラー画面を見ることになり、機会損失に直結します。

そのため、通称「404ページ」にも新ページへの案内が不可欠です。

レスポンシブ対応やデザイン変更の影響を把握

「せっかくだから」とデザインを大幅に刷新するケースも多くありますが、既存の優良顧客（リピーター）にとっては、いつものボタンの場所が変わることはストレスでしかありません。

デザインが変わることで、既存ユーザーが「使いにくい」と感じて離れてしまうことがあります。

特に購入完了までの手順やUI（操作画面）の大幅な変更は慎重に行い、場合によっては旧デザインの配置を踏襲する手法も必要です。

データ移行の整合性を確認

顧客データや注文履歴の移行は最もトラブルが起きやすい部分です。

• 「旧漢字が文字化けしている」
• 「住所の番地が欠落している」
• 「購入履歴の日付がずれている」

といったミスは、移行作業中によく発生します。

本番公開後に気づくと取り返しがつかないため、必ずテスト環境でリハーサルを行い、データが正しく反映されているかを入念に確認する必要があります。

カートシステムやベンダーの選定

乗り換え先を選ぶ際は、「今の不満を解消できるか」だけでなく、「将来の拡張性はあるか」「サポートは迅速か」という視点が重要です。

安さだけで選ぶと、将来売上が伸びた時にサーバーが耐えられなかったり、独自機能を追加したくてもできなかったりと、再びリニューアルを余儀なくされることになります。

リスクに備えたバックアップ体制を作る

移行作業中に予期せぬエラーでデータが消えてしまう最悪の事態に備え、必ず作業前に旧サイトの全データ（顧客情報、商品画像、受注データなど）を運営側もバックアップしておきます。

移行が完了し、安定稼働が確認できるまでは、旧システムとの並行稼働期間を設けるなどの安全策も検討すべきです。

予算・スケジュール・ユーザー告知を事前に計画

リニューアルプロジェクトは、予期せぬトラブルで予定通りに進まない事態も往々にしてあります。

スケジュールには十分なバッファ（予備日）を組み、ユーザーに対しても「○月○日にメンテナンスを行います」と、1ヶ月以上前からメルマガやSNSで何度も告知を行います。

直前の告知はクレームの元となるからです。

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まとめ

ECサイト制作は、ビジネスを成功へと導く重要な要素のひとつです。

従来は高額な制作費や長い制作期間がかかるものが主流でしたが、現在では目的や規模に応じて多様な選択肢があります。

中でも、「Readdy」は、テンプレートとAIを組み合わせ、ノーコードで誰でも簡単に、プロ品質のECサイトを短期間で構築できます。

無料で始められるためリスクも少なく、AIによる最適化の提案でECサイト内を常に最新の状態に保てる点も魅力です。

これからECを始める場合は、自社の状況に適した方法を選定することが重要です。