知りたいことをすぐに確認 Readdy をもっと速く使いこなす

Manage Billing and Invoices を開き、Stripe の請求ポータルから支払いカードを更新または変更してください。

アップグレード時は、現在のプランに残っている価値が新しいプランに充当されます。そのため実際の請求は差額分になり、更新日もアップグレード日にリセットされます。

現在、年額サブスクリプションの期間中に月額サブスクリプションへ直接切り替えることはできません。利用できるプランはサブスクリプションページで確認してください。

プラン上限を超えて公開したサイトは、追加サイトの請求ルールに基づいて別途請求されます。正確な公開可能数はプラン詳細で確認してください。

銀行側で支払いが拒否された場合は、まず別のカードでサブスクリプション手続きをお試しください。

Stripe 経由の一部の Alipay 支払いでは、サブスクリプションが正しく有効化されないことがあります。自動返金処理のため数営業日お待ちください。その後も無効な場合はサポートにお問い合わせください。

返金希望と理由を hi@readdy.ai までお送りください。サポートチームが内容を確認し、次の手順をご案内します。

ブラウザのキャッシュを削除し、Subscription ページを開き直してプラン情報を更新してください。それでも正しく表示されない場合はサポートにお問い合わせください。

現在、有効なサブスクリプション周期を手動でリセットしたり、早期終了して次の周期を開始したりすることはできません。

サイトのドメイン名、または Readdy プロジェクトの共有リンク URL をコピーすると、コピー用の手順を開始できます。

左側のナビゲーションバーを開き、削除したいプロジェクトを選択して、プロジェクトメニューから削除してください。

はい。Readdy はチームでの共同作業に対応しています。

プロジェクト移行のドキュメントを開き、移行先アカウントに合わせた手順に従ってください。

多くの場合、別のアカウントにログインしていることが原因です。使用したログイン方法とメールアドレスが正しいか確認してください。

編集内容はエディターに保存されますが、公開中のサイトは自動では更新されません。変更を反映するには、プロジェクトをもう一度公開してください。

新しく公開したドメインでは、SSL が反映されるまで時間がかかることがあります。少し待ってからブラウザのキャッシュを削除し、再度お試しください。48 時間後も問題が続く場合はサポートにお問い合わせください。

Supabase の接続中は Connects パネルまたは認可ページを開いたままにし、インターネット接続が安定していることを確認してください。失敗する場合は Connects に戻って再試行してください。

エディター右上に Supabase アイコンが表示されているか確認してください。表示されていない、または無効な場合は、Connects を開いてデータベースを再接続してください。